Многоканальный телефон — совершенный инструмент регуляции потока входящих и исходящих звонков. Мы предлагаем вам многоканальные телефоны с обычными и красивыми телефонными номерами.
Сколько бы ни поступало по ним звонков — «Северен» предложит эффективное решение автоматического обслуживания клиентов.
Ниже приведён комплекс всех телефонных решений от «Северен». Подключить все их бесплатно вы можете приобретая пакет «Авангард».
Ни один звонок не уйдёт неотвеченным!
Офисная телефония
Автосекретарь
Приём звонков не прекратится ни на минуту, если вы установите интерактивную информационно-справочную систему для постоянной обработки клиентских звонков (автосекретарь, он же call-центр или контакт-центр). Примеры автосекретарей.
Менеджмент корреспонденции
«Северен-Телеком» предлагает автоматическую автономную систему управления корреспонденцией и телефонными звонками — виртуальный факс и голосовую почту.
Виртуальный факс — это:
- круглосуточная работа в любых условиях;
- полная независимость от наличия расходных материалов и электроэнергии;
- автоматические прозвоны и отправка факсов;
- доступность из любого места сети Интернет;
- лёгкость хранения, копирования и пересылки корреспонденции;
- неизменность номера при переезде.
Все отправленные на номер вашего автоматического факса сообщения гарантированно без промедления окажутся в вашем электронном почтовом ящике.
Голосовая почта — это:
- круглосуточная работа в любых условиях;
- доступность голосовых сообщений из любого места сети Интернет;
- возможность прослушать накопившиеся сообщения с телефона в любом месте;
- лёгкость хранения, копирования и пересылки голосовых аудиофайлов;
- неизменность номера при переезде.